Informazioni pratiche per la comunità USI

Supporto Informatico

Il Servizio informatico USI mette a disposizione dei suoi utenti servizi che vanno dalla gestione di infrastrutture informatiche come la rete regionale accademica o cluster di calcolo per i ricercatori, al supporto all’informatica individuale, come pure lo sviluppo di applicazioni gestionali e la cura dei dati dell’Università.

Tramite la piattaforma serviceportal.usi.ch è possibile esplorare la gamma completa dei servizi a disposizione e dialogare con il supporto informatico. Ovviamente è possibile continuare ad interagire di persona con gli specialisti del supporto informatico presenti fisicamente sui vari campus.

La piattaforma USI di IT service management si basa su un servizio commerciale fornito dall’azienda 4me. È quindi corretto che le comunicazioni e-mail provengano da indirizzi con il suffisso @4me.com.

Una guida interattiva sull’utilizzo del portale è reperibile a questo link.

 

Supporto Informatico campus Lugano:
Stabile principale, ufficio 164
serviceportal.usi.ch
tel. +41 58 666 4610

 

Supporto Informatico campus Mendrisio:
Palazzo Canavée, ufficio C 3.83
serviceportal.usi.ch
tel. +41 58 666 5883

 

Supporto Informatico area Bellinzona:
Main Building, Via Francesco Chiesa 5, ufficio 0.19
serviceportal.usi.ch
tel. +41 58 666 7051

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Pubblico

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Aggiornato al: 15 novembre 2021