Campus Ovest Lugano: mappa, accesso, infrastrutture
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Servizio sicurezza USI:
Numero unico di emergenza per casi più gravi: tel. 112
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In caso di emergenza è importante una rapida, trasparente e chiara comunicazione dei fatti. Questa è una sfida, poiché una crisi è di per sé caratterizzata da elementi che ne rendono difficoltosa la gestione: c'è l'elemento sorpresa, le informazioni a disposizione sono spesso insufficienti e il ritmo degli eventi può essere molto rapido.
Chi incappasse in una situazione di potenziale emergenza è invitato quindi ad allertare tempestivamente i soccorsi via telefono, che resta il mezzo di comunicazione più immediato.
I numeri da contattare in caso di emergenza
In caso di emergenze minori sul campus di Lugano è attivo 24 ore su 24 il numero 058 666 4730 (dai telefoni fissi del campus è sufficiente digitare il 4730).
Nel campus di Mendrisio il numero per le emergenze minori è lo 058 666 5820 (dai telefoni fissi del campus: 5820).
Per casi più gravi invitiamo a contattare direttamente i numeri di emergenza e seguire le istruzioni dei soccorritori:
I canali di comunicazione usati dall’USI in caso di crisi
Appena identificata un’emergenza tutti gli studenti, docenti e collaboratori dell'USI riceveranno una e-mail di informazione dall'indirizzo dedicato [email protected]. Il soggetto di queste e-mail sarà sempre EMERGENZA, ad esempio:
Subject: EMERGENZA - EMERGENCY
Incendio nel Palazzo rosso. Abbandonate senza indugio e in maniera ordinata l'edificio e l'area circostante. Non usate gli ascensori. Numero di telefono dei pompieri: 118. Contatto all'USI [email protected] o 058.666.47.30
Fire in the Red Building. Immediately evacuate the building and surrounding area in an orderly manner. Do not use elevators. Fire department telephone number: 118. USI contact [email protected] or 058.666.47.30
Invitiamo a prestare la massima attenzione ai messaggi provenienti dall'indirizzo [email protected].
Precisiamo che le segnalazioni vanno fatte via telefono ai numeri di emergenza attivi 24 ore su 24 (vedi sopra), non via e-mail.
Saranno inoltre tempestivamente aggiornati i box con le notizie sulla homepage dell'USI e delle sue Facoltà, nonché i profili Facebook e Twitter dell’Ateneo.
Le diverse tipologie di emergenza
Per emergenza si intendono avvenimenti come incendi, incidenti, emergenze climatiche, di salute, di violenza sul campus o legate ad altri episodi che richiedono l'evacuazione del campus o una comunicazione a tappeto e istantanea. Seguono alcune indicazioni per casi specifici.
Tutti gli stabili dell'USI sono equipaggiati di allarmi anti-incendio che lanceranno un segnale acustico. Sarà automaticamente allertata la centrale dei pompieri. In caso di incendio invitiamo a comportarvi come segue:
Valutare la gravità del malore, se necessario avvisare l'ambulanza (144) e seguire le indicazioni dei soccorritori.
Allo sportello presso l'entrata dello stabile principale del campus di Lugano è disponibile un defibrillatore che, in attesa dell'arrivo dei soccorsi professionisti, può essere usato in caso di arresto cardiaco.
Un gruppo di collaboratori dell'USI è stato formato alle tecniche di rianimazione e defibrillazione (chiamare il numero della sicurezza del campus di Lugano 058 666 47 30 se trovate lo sportello chiuso e per raggiungere i collaboratori formati). Tuttavia, considerato che il fattore tempo è essenziale in questi casi, se non si trova una persona formata invitiamo chiunque se la senta a intervenire: lo stesso defibrillatore, una volta attivato, fornisce infatti indicazioni vocali molto chiare su come procedere alla rianimazione. A questo proposito segnaliamo che la Fondazione Ticino Cuore promuove sul territorio l'apprendimento della rianimazione cardiopolmonare di base offrendo corsi di formazione.
Per gli infortuni meno gravi è disponibile sul campus di Lugano una piccola farmacia di emergenza presso lo sportello all'entrata dello stabile principale.
In caso di emergenza sanitaria l'USI segue le disposizioni emanate dall’Ufficio federale della sanità pubblica e dall’Ufficio del medico cantonale. Eventuali disposizioni saranno comunicate via e-mail dall’indirizzo [email protected].
In una comunità numerosa e aperta come la nostra è impossibile eliminare del tutto il rischio di episodi di violenza. In caso di aggressione verbale o fisica è importante cercare aiuto tra i presenti e, attraverso il dialogo, evitare che la situazione degeneri ulteriormente. Allertare il Servizio sicurezza dei campus allo 058 666 47 30 (Lugano) e 058 666 5820 (Mendrisio).
In casi di violenza più gravi è importante lanciare tempestivamente l'allarme chiamando la Polizia (117) e seguire queste indicazioni qualora ci si trovasse in una situazione di pericolo:
Informazioni specifiche per il campus di Lugano: negli stabili di Lugano le serrature elettroniche delle aule e degli uffici possono essere chiuse solo dall'esterno e unicamente con badge abilitati (docenti e assistenti). In ogni aula c'è un telefono fisso, di norma vicino alla cattedra. Il numero di telefono è indicato sull'apparecchio.